Правила организации праздников
1. БРОНИРОВАНИЕ ПРАЗДНИКА:
1.1. Забронировать праздник необходимо заполнив онлайн анкету на сайте "Забронировать праздник"
1.2. Подтверждение бронирования праздника осуществляется ответным сообщением Заказчику по электронной почте от адреса: info@familylandia.fi
1.3. Заказчик обязан предоставить действующую электронную почту, а также верные контактные данные, необходимые для отправления информации по празднику и счета. Familylandia не несет ответственность за не полученные сообщения. Проверяйте, пожалуйста, папку «Спам» в Вашей электронной почте на всякий случай.
1.4. Забронировать праздник необходимо как можно заранее до желаемой даты, особенно в течении учебного года. В течении учебного года, праздники проводятся только по выходным дням (суббота, воскресенье). Во время каникул, проведение праздников возможно также и в будни по договоренности.
1.5. Все посетители центра Familylandia обязаны соблюдать настоящие правила и условия. Заказчик берет на себя ответственность проинформировать гостей праздника о настоящих правилах и условиях центра.
2. ОПЛАТА ПРАЗДНИКА:
2.1. Оплата производиться по счету не позднее чем за 1 неделю до праздника.
2.2. Остальная сумма (если свыше 10 детей) – может быть оплачена наличными в день праздника или по счету.
2.3. Счета высылаются по электронной почте от адреса: laskutus@familylandia.fi
2.4. Если счет не оплачен в течении 7 дней после даты, указанной в счете, по электронной почте будет отправлено напоминание о просрочке платежа. За напоминание взимается дополнительно штраф 10 евро и пени за просрочку платежа. В случае, если счет еще не оплачен после нескольких повторных напоминаний, сведения о неоплаченном счете и о плательщике могут быть переданы в коллекторное агентство для взыскания задолженности.
2.5. В случае внезапного отказа Заказчика от праздника за неделю или меньше до даты праздника, по независимым от Familylandia причинам, т.е., если праздник отменяется, Заказчик оплачивает 50% от общей суммы праздника. Если праздник отменяется в день праздника или за 24 часа до начала праздника, оплата не возвращается (т.е. производится оплата праздника полностью).
3. УБОРКА:
3.1. После праздника Заказчику необходимо только собрать мусор (одноразовую посуду, остатки еды) в мусорные пакеты, остальная уборка и вынос мусора входит в обязанности Familylandia.
4. ФОТО / ВИДЕО ПРАЗДНИКА:
4.1. Familylandia имеет право фотографировать и записывать на видео праздники, проводимые в центре, а также использовать этот материал на своем сайте, в рекламной продукции и других публикациях Центра.
4.2. Родители, которые против размещения фотографий себя и/или своего ребенка на сайте и других материалах Центра, должны известить об этом в письменном виде на электронную почту заранее до начала праздника.
4.3. Фотографии с праздника, сделанные администрацией Familylandia, не отдаются Заказчику. Но все фотографии, размещенные на нашем сайте и на наших страницах в соц.сетях, доступны для скачивания.
4.4. На празднике Заказчик может фотографировать сам или приглашать своего фотографа. При распространении фото/видео материалов, сделанных Вами на празднике в Familylandia, убедительная просьба указывать место проведения и / или информацию о Familylandia (к примеру, ссылку на сайт, отметку по адресу или хэштег #familylandia).
5. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ:
5.1. Все посетители центра Familylandia обязаны соблюдать настоящие правила и условия.
5.2. Familylandia имеет право вносить изменения в настоящие условия и правила, а также вносить изменения в перечне услуг, студий, расписании занятий и стоимости услуг.
5.3. Всем посетителям и ученикам центра необходимо иметь сменную обувь в помещении центра.
5.4. Familylandia не страхует своих учеников во время занятий, концертов и праздников.
5.5. Familylandia не несет ответственность за одежду и личные вещи посетителей центра.
5.6. Убедительная просьба к тем, кто приезжает на автомобилях — ставить автомобили только в местах, предназначенных для парковки (вдоль основной проезжей части дороги). Не оставляйте, пожалуйста, автомобили возле здания у входа в помещение. Иначе есть возможность получения штрафа при парковке в не положенном месте.
5.7. Необходимо бережно относиться к имуществу центра. В случае нанесения какого-либо ущерба внутри помещения, необходимо возместить причиненный ущерб центру.
5.8. В игровом уголке просим соблюдать порядок и бережно относиться с игрушками, играми и книгами, предоставленными для общего пользования. Нельзя рвать игрушки и книжки, а также уносить их с собой. После пользования, просим убирать игрушки на свои места.
5.9. Мы — одна большая семья! Давайте будем дружными — и дети и взрослые! У нас нельзя обижать друг друга, ругаться и драться. Приносите с собой улыбки, радость и хорошее настроение! Давайте вместе будем создавать теплую атмосферу для развития наших детей и гармоничных семейных отношений!
Правила действительны с 1.08.2022 г.